Pravila privatnosti
Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako Salone da Torino prikuplja, upotrebljava, dijeli, pohranjuje i štiti osobne podatke kada posjetite salonedaritorino.it, naručite, stupite u kontakt s nama ili komunicirate s našim uslugama.
1. Tko smo
Naziv trgovine: Salone da Torino
Adresa: Corso Brescia 4 B, 10152 Torino Turin, Italy
E-pošta: info@salonedaritorino.it
Telefon: +39 011 207 7016
2. Osobni podaci koje prikupljamo
Možemo prikupljati podatke koje navedete, uključujući ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, adresu e-pošte, telefonski broj, pojedinosti o narudžbi, podatke povezane s plaćanjem, poruke korisničkoj službi, podatke o povratima i povratu novca, recenzije proizvoda i dostavljeni sadržaj.
Podatke možemo prikupljati automatski, uključujući IP adresu, vrstu uređaja, vrstu preglednika, operativni sustav, stranice s kojih ste upućeni, pregledane stranice, datum i vrijeme posjeta, interakcije s web-stranicom, identifikatore kolačića i slične tehnološke podatke.
Podatke možemo primiti od trećih strana, uključujući Shopify, izvršitelje obrade plaćanja, prijevoznike, pružatelje usluga sprječavanja prijevara, pružatelje analitičkih usluga, oglašivačke platforme, alate za korisničku podršku i pružatelje marketinških usluga.
3. Kako upotrebljavamo osobne podatke
Osobne podatke upotrebljavamo za obradu i izvršavanje narudžbi, prihvaćanje i provjeru plaćanja, organiziranje otpreme i dostave, pružanje podataka za praćenje, obradu povrata, povrata novca, otkazivanja i zahtjeva povezanih s jamstvom, odgovaranje na upite korisnika, sprječavanje prijevara, zaštitu naše web-stranice, ispunjavanje pravnih i poreznih obveza, poboljšanje naše web-stranice i usluga, slanje transakcijskih poruka, slanje marketinških komunikacija kada je to dopušteno te personalizaciju sadržaja web-stranice i oglašavanja kada je to dopušteno.
4. Pravne osnove za obradu
Za korisnike u Europskom gospodarskom prostoru ili drugim regijama sa sličnim zakonima osobne podatke možemo obrađivati na temelju izvršavanja ugovora, ispunjavanja pravnih obveza, legitimnih interesa, privole, zaštite pravnih prava ili drugih zakonitih osnova dopuštenih mjerodavnim pravom.
5. Dijeljenje osobnih podataka
Osobne podatke možemo dijeliti sa Shopifyjem i pružateljima usluga e-trgovine, izvršiteljima obrade plaćanja, prijevoznicima, carinskim posrednicima, pružateljima usluga oporezivanja i usklađenosti, pružateljima usluga sprječavanja prijevara, pružateljima analitičkih usluga, marketinškim i oglašivačkim partnerima, pružateljima korisničke podrške, profesionalnim savjetnicima i državnim tijelima kada je to propisano zakonom.
Osobne podatke ne prodajemo za novac.
Međutim, određene upotrebe kolačića, oglašivačkih piksela, analitičkih alata ili oglašivačkih partnera mogu se prema nekim zakonima o zaštiti privatnosti smatrati „dijeljenjem”, „ciljanim oglašavanjem” ili „prodajom”. Ako je primjenjivo, možda imate pravo odustati od takve obrade.
6. Podaci o plaćanju
Podatke o platnim karticama i platnim računima obrađuju izvršitelji obrade plaćanja i pružatelji usluga plaćanja platforme. Ne pohranjujemo namjerno potpune brojeve platnih kartica na vlastitim sustavima.
7. Međunarodni prijenosi
Budući da se nalazimo u Italija a upotrebljavamo pružatelje usluga koji mogu poslovati globalno, vaši se osobni podaci mogu prenijeti u zemlje izvan vaše države prebivališta, pohraniti u njima ili se u njima obrađivati.
Kada je to potrebno, za međunarodne prijenose primjenjujemo odgovarajuće zaštitne mjere, kao što su ugovorne zaštite ili drugi zakoniti mehanizmi.
8. Čuvanje podataka
Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje narudžbi, pružanje korisničke podrške, obradu povrata, povrata novca i jamstvenih zahtjeva, poštovanje poreznih, računovodstvenih i zakonskih obveza, sprječavanje prijevara, rješavanje sporova i provedbu ugovora.
Rokovi čuvanja mogu se razlikovati ovisno o vrsti podataka i zakonskim zahtjevima.
9. Vaša prava na privatnost
Ovisno o vašoj lokaciji, možda imate pravo na pristup osobnim podacima, podnošenje zahtjeva za ispravak, podnošenje zahtjeva za brisanje, prigovor na obradu, ograničavanje obrade, podnošenje zahtjeva za prenosivost podataka, povlačenje privole, odjavu marketinških poruka e-pošte, odjavu ciljanog oglašavanja ili određenog dijeljenja podataka te žalbu na odluku u vezi s pravima na privatnost, ako je primjenjivo.
Za ostvarivanje prava na privatnost obratite nam se na info@salonedaritorino.it. Prije ispunjavanja zahtjeva možda ćemo morati provjeriti vaš identitet.
10. Marketinška komunikacija
Ako ste se pretplatili na marketinške poruke e-pošte ili druge marketinške poruke, možete se odjaviti u bilo kojem trenutku upotrebom poveznice za odjavu ili uputa u poruci.
Transakcijske poruke e-pošte, kao što su potvrde narudžbi, obavijesti o slanju, obavijesti o povratu i poruke korisničke službe, nisu marketinška komunikacija i još uvijek se mogu slati.
11. Kolačići i slične tehnologije
Upotrebljavamo kolačiće i slične tehnologije za funkcionalnost web-stranice, analitiku, personalizaciju, oglašavanje, sprječavanje prijevara i radnu učinkovitost. Za više pojedinosti pogledajte naša Pravila o kolačićima.
12. Sigurnost
Upotrebljavamo razumne administrativne, tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka. Nijedan način prijenosa ili pohrane nije potpuno siguran. Ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.
13. Privatnost djece
Naša web-stranica nije namijenjena djeci mlađoj od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece mlađe od 13 godina. Ako smatrate da je dijete dostavilo osobne podatke, obratite nam se i poduzet ćemo odgovarajuće korake.
14. Izmjene ove Politike privatnosti
S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici s izmijenjenim datumom „Posljednje ažuriranje”.
15. Obratite nam se
Za pitanja ili zahtjeve u vezi s privatnošću obratite nam se na:
Naziv trgovine: Salone da Torino
Telefon: +39 011 207 7016
E-pošta: info@salonedaritorino.it
Adresa: Corso Brescia 4 B, 10152 Torino Turin, Italy
Radno vrijeme korisničke službe: Od ponedjeljka do petka, od 9:00 do 17:00 (CET)